Facebook群组如何管理? 有以下8个技巧.
#1: 打开通知
Facebook群组有两种类型的通知.
1)关于新文章的通知
2)关于成员请求的通知。保证至少一个管理员可以收到这两种通知。
打开通知有两个好处:
1.帮助你关注并修改不当言论
2. 保证你能尽快的同意新成员入组,他们能够尽快参与到社群来
打开关于新文章的通知:
点击在你的群封面照片下面的 Notifications button,并 turn on notifications for all posts.
打开特定推文通知:
进入特定文章,在右边顶端点击箭头,打开当添加新评论时通知的功能。
打开新成员请求通知:
打开关于新成员请求的通知,在群封面照片下点击三个点的按钮,选择管理群选项。选择左边的请求通知。打开已知新成员请求加入选项. 打开新成员请求加入你脸书组群的通知
#2: 询问待定成员资格问题
如果你想改善你的群成员质量,要确保加入你群的成员是对这个话题感兴趣的。做到这个的一中办法是向待定成员询问是否具有相关资格的问题。
问题设置:
设置问题表单,在群封面下点击三个点的按钮,选择管理群。选择左边的成员请求,点击右上的设置. 在成员请求下点击设定,创建待定成员回答的问题
比如: Do you love dogs ?
当新成员要求加入,你需要查看可能加入的成员对你问题的回答。这要求你快速决定哪些人是最合适的选择
#3: 过滤待定成员请求
查看关于想加入脸书群的用户的个人信息
你可以快速浏览下想入群的组员请求要求,批准成员,基于丰富的个人信息,包括地理位置,工作信息,家庭细节,开通脸书的时间,共同的朋友,所属其他群.在脸书分享的的内容的其他细节。用这些具体信息过滤或者给组员分分类加快批准的过程。
#4: 删除不合群成员
你可以根据他们过去的行为删掉个别成员(例如骚扰或大量垃圾邮件).
在你群封面下面点击三个的按钮,选择成员。你可以根据名字搜索到成员,点击紧挨成员名字的设置按钮提出对应成员.
你可以在additional options看到例如删除最后七天此成员的文章和评论;拒绝此成员申请;此群屏蔽此成员等.
查看被举报过的成员路径:.
Three Dots Button —– Select Manage Group — view members who have been reported to the admin or flagged by other members and members who have been reported to Facebook as violating community standards.
#5: 优化群组
提供关于你FB Group额外的信息使得让人们更容易发现它。
a.做好群设置帮助成员了解.群设置提升包括添加群类型,贴子类型。
b.选择一个让用户知道更多关于小组的群风格. 你也可以添加5个标签让成员了解群包括哪些主题
#6: 链接到Page页或其他群组
你可以链接你的Page页面到你的群组,使得你可以同步Page页的内容到群组页.一旦链接,所有可以管理你群组的管理员都可以管理FB群组.
如何链接到Page页面:
你也可以链接到其他群,这样可以大群推小群.
如何链接到其他群:
自定义群组名称:
自定义群组链接地址,一方面方便记忆地址,另一方面并可以通过邮件发帖.
#7: 计划时间发布Post
计划post可以节省时间管理群组,你甚至可以花一个小时安排一周的post内容.
#8: 查看 Group 数据
如果你的小组超过250个成员,你可以看到关于你群活动的分析。点击群左边框菜单的群预览
Growth Details
你可以快速浏览你成长等级,文章参与,和成员分类。在数字下看到你的群成长信息。使用成长上下按钮来看成员总共的数量和超过28至60天的跨度的成员请求
Engagement Details
当你点击参与细节,你可以查看群的互动.查看你的脸书群参与数据
下面,看看在群中活跃成员的数量,在周末受欢迎时间和成员访问和参与的次数
看活跃时间和次数来决定安排新推文推送的时间以达到最大受众数。
发现当群成员最活跃的天数和次数
下面,查看群中的置顶帖子,随着对观点的深入了解而收到的评论,点赞,和文章浏览量。点击这帖子直接看那些评论.阅读群中置顶帖子的观点
Member Details
点击成员资料,基于新他们创作的帖子的数量和评论,查看谁是群成员最大贡献者。
在这个列表下,你会发现关于你成员的大致人口统计,包括年龄,性别,地域。这个信息对商业特别有用,来决定他们的目标销售人群是否属于这个群
Download Details
最后的但不是最重要的,点击下载信息链接在你的详细的群见解右上角,下载一个包括简介的报告
在你的电子表格程序中,你可以进行更远的分析。
信息包括:
- Daily numbers (total members, member requests, posts, comments, reactions to posts, and active members)日常数据(总数量,成员请求,帖子,评论,帖子反应,活跃成员)
- Popular days受欢迎天使
- Popular times (based on the day of the week)大众时间(基于周末)
- Posts (member, comments, reactions, views, and link to the discussion)帖子(成员,评论,反应,浏览数,讨论链接)
- Member demographics成员人口统计
- Top contributors顶级贡献者
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